Bij Scala zijn twaalf sleutelpersonen actief. Dit zijn vrijwillige ervaringsdeskundigen die professionals kunnen ondersteunen bij het contact met en de hulp aan nieuwkomers. Ze ondersteunen inwoners en instanties bij vertalen, maar ze hebben vooral ook een voorlichtende en adviserende rol. Zij spreken naast Nederlands ook Arabisch, Turks, Tigrinya, Koerdisch en Spaans. Catrin is één van de sleutelpersonen en heeft naast de basistraining Sleutelpersonen Gezondheid sinds kort ook de training Sleutelpersonen Geldzorgen gevolgd via het landelijk expertisecentrum Pharos te Utrecht. Dit is een training over de relatie tussen geldzorgen en gezondheid, waarbij geleerd wordt om geldzorgen te signaleren, bespreekbaar te maken en wat zij dan kunnen doen.
Catrin (41) woont samen met haar twee kinderen in de gemeente Ooststellingwerf en spreekt naast de Nederlandse taal Arabisch en Tigrinya. Zij werkt als sleutelpersoon voor Stichting Scala, dit is een brugfunctie tussen verschillende groepen mensen, vaak met een migratieachtergrond of vluchtachtergrond, en organisaties en professionals. “Vanuit persoonlijke ervaring weet ik hoe erg het is om geldzorgen te hebben. Het geeft zoveel stress. Daarom wil ik graag anderen helpen die dat nodig hebben.” De pool van twaalf vrijwillige sleutelpersonen vallen onder de tak maatschappelijke begeleiding die wordt geboden aan nieuwkomers en is onderdeel van stichting Scala. Femke Olijve, coördinator maatschappelijke begeleiding nieuwkomers: ,,Catrin en de andere sleutelpersonen leggen verbinding met inwoners en brengen hen actief in contact met organisaties/ professionals die hulp en ondersteuning bieden. Catrin en de andere sleutelpersonen spelen zo een belangrijke rol in de aansluiting van beleid en interventies bij inwoners.’’
Link met Geld en Grip
Dat sleutelpersonen een belangrijke rol spelen in het ondersteunen van nieuwkomers in onze gemeente hebben we gemerkt uit reacties van en de behoefte van professionals en inwoners. Sleutelpersonen als Catrin kennen de taal, cultuur en uitdagingen waarmee mensen in een nieuwe omgeving te maken krijgen. Het regelen van papieren, het begrijpen van brieven of het op orde brengen van hun financiën.
,,Armoede speelt in onze gemeente, de groep nieuwkomers is daar geen uitzondering op. Daarom werken sleutelpersonen regelmatig samen met hulpverlenende instanties en de vrijwilligers van de afdeling Geld en Grip van Scala, waar getrainde vrijwilligers gratis ondersteuning bieden bij geldzaken, administratie en schulden’’, vertelt Femke. Team Geld en Grip is een afdeling binnen Scala waar álle inwoners van onze gemeente terecht kunnen die hulp kunnen gebruiken bij hun papieren en om weer grip op hun geld te krijgen. Nieuwe Nederlanders die na de maatschappelijke begeleiding van twee jaar nog wat ondersteuning kunnen gebruiken bij hun papieren kunnen dan via dat spreekuur hulp krijgen via een maatje. Zo versterken sleutelpersonen en de vrijwilligers van Geld en Grip elkaar en zorgen ze er samen voor dat niemand er alleen voor staat.’’
Schakel een Sleutelpersoon in
Heb jij een migratie- of vluchtachtergrond, en geldzorgen? Of ben je een professional en/ of werkzaam bij een organisatie die de inzet van een sleutelpersoon nodig heeft? Neem dan contact op met Femke Olijve, coördinator Maatschappelijke begeleiding nieuwkomers en Geld & Grip op telefoonnummer 06 – 29 08 98 88 of via e-mailadres teamgeldengrip@scala-welzijn.nl
